อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี MGM9

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีเกม การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทุกประเภทได้รับการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเข้ารหัสและจัดเก็บปลอดภัยสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
MGM9 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี MGM9
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ตข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสดเรื่องบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้งาน หรือสิทธิ์ในการเข้าถึง เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณยื่นคำขอได้ทันที

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ เราจะส่งไฟล์รายงานข้อมูลของคุณภายในห้าวันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสและจัดเก็บ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณก่อนส่งถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเดียวกับที่ธนาคารใช้ และเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างได้และบันทึกความชอบในการแสดงผลล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกสามปีหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและรับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตอนสร้างบัญชี รวมถึงข้อมูลธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอดูข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะส่งไฟล์รายงานข้อมูลของคุณภายในห้าวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น ไฟล์จะรวมข้อมูลบัญชี ธุรกรรม และประวัติการเข้าใช้งาน

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy หรือในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง และบันทึกความชอบในการแสดงผลล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่จะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าหน้าเกมได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลที่คุณต้องการลบ เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตน โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกสามปีหลังจากคุณปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการเก็บบันทึกทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต